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尊敬的客户：
为了给您提供更加优质的服务体验，我公司将开展新一代保险业务系统（二期）的切换升级工作。该项工作将于11月17日19时启动，届时部分保单的受理、保全、理赔以及官方网站（ccb-life.com.cn）、官方微信（微信公众号：建信人寿）的自助服务将出现无法使用或延迟的情况，自11月21日8:30起，系统功能全面恢复。
系统切换期间，客户信息与财产安全不受影响，线下业务和服务照常受理。如您有投保、理赔、保全的服务需求或其他咨询需求，欢迎您致电服务热线95331。
本次系统升级将为您带来更高效、智能的服务体验。上述安排给您带来不便，敬请谅解。
感谢您一直以来对建信人寿的信任与支持！
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